美国（英国也日趋明显）消费者底气的不断减少，对印度外包行业而言是个福音：其中一些主要运营者正准备扩大其债务追缴及收回部门的规模。

Firstsource是印度一家业务流程外包公司，为美国5大银行中的多数和10大信用卡发行商的半数提供催债服务。该公司表示，正增加其员工数量，以从英美两国市场不断增加的信用卡违约中赢取业务。

Firstsource首席执行官阿南达•穆克吉(Ananda Mukerji)在英国《金融时报》的一次采访中表示：“对这种服务的需求更多了。如果我今天立马可以增加100人，我会这么做。”由于增高的失业率及更高的食品和燃料价格，美国6家大型信用卡发行商的逾期账户在6月份有所增加。

原文：Indian debt collectors gear up to handle west's hard-hit shoppers

The declining fortunes of the consumer in the US, and increasingly the UK, are proving to be a boon for India's outsourcing industry, with some leading operators gearing up to increase the size of their debt collection and recovery units.

Firstsource, an Indian business process outsourcing company that handles credit recovery for most of the top five US banks and half of the top 10 credit card issuers, said it was increasing staff numbers to win business from growing credit card defaults in both national markets.

“There is more demand for that service. If I could add 100 people today, overnight, I would do it,” said Ananda Mukerji, chief executive of Firstsource, in an interview with the Financial Times. Overdue accounts at the six large US credit card issuers increased in June on the back of rising unemployment, and higher food and fuel prices.

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这要是在我们天朝的话，你欠银行的钱就等于欠国家的钱。这是万万不可的，我曾经见到过同事被招X银行催债的情况，当然他仅仅是欠了200块钱。而且电话密集轰炸式的骚扰外加催债公司上门讨账。唉~ 我们的社会主义初级阶段啊~啥话不说了！我讨厌国内发行的信用卡这玩意，像扑克牌一样，满大街的发。

不知不觉，小孩跟我在一起生活已经两年多了。虽然他不懂事，经常跟我耍性子，但是我每次都是让步。这也导致我处于弱势。

我发现我疲倦了现在的状态。在外面每天都是乐观的去处理任何事情，而到了家里看到小孩儿的那张死人脸，我便再也开心不起来了。

我曾经努力的去忘掉它，但是这个决心始终下不了。朋友总说我太执着，我也发现我很傻。我承认它伤我伤的太深，也许需要时间去慢慢愈合。

逃避，我始终想逃避，但是最后发现最痛苦的便是我。也许压抑久了容易爆发，但是爆发完之后，它依旧是那个样子，那个很欠扁的样子，这难道是它不懂事嘛？

为了逃避，我选择了去西班牙工作一年。也许只有这样才能忘记，但是我希望的是永远忘记。永远的不要再让我见到这个人。但是，这个愿望能实现嘛？

痛苦中……